联通财务公司通过RPA流程自动化机器人实现财务全栈数字化
联通集团财务有限公司成立于2016年6月17日，是中国联通全资子公司。公司围绕联通集团“实施聚焦战略、创新合作发展”的战略，开展全集团资金一体化运作管理以及提供金融服务，充分发挥集团“资金归集平台、资金结算平台、资金监控平台、金融服务平台”的功能，全方位满足中国联通资金管理需求和金融增值需求，有效提高公司资金管理水平、金融服务能力和风险管控能力。
RPA·数字员工可以快速地完成流程重复、规则明确的任务，极大提高工作效率、降低人力成本，且准确无误差。应用RPA后，我们员工有更多的时间和精力去关注更有价值的工作，提高了员工的满意度。同时，实在RPA可以轻松地适应不同的业务流程和系统，让我们自动化任务范围不断扩大。是企业提高效率、降低成本、提升竞争力的重要工具。
—— 联通财务集团RPA项目组 负责人 邓安华
业务背景
在联通财务集团内部调研后，发现公司财务部门存在大量规则性强、重复性高、数据量大的工作，手动处理数据时，要进行多重审批、核对和文件归档等繁琐手续，准确性和及时性难以保证。如何提升财务效率，优化工作流程，增收节支，成为了联通财务集团亟须解决的问题。
业务痛点：
信息获取重复性高，消耗大量时间和人力资源；数据种类冗杂，增加了获取过程中的时间和成本；手动录入易出错，手动处理数据时难免出错，影响报表准确性。
解决方案：
非直连银企账户信息获取流程自动化；万德金融速递自动化；人行大集中报表报送自动化。
实际效果：
人力效率提升20倍，数据出错率降为0，稳定运行1.3w＋小时
使用产品：
实在RPA设计器；实在RPA控制器；实在RPA机器人
万德金融速递流程自动化
实在RPA机器人与Wind金融终端接口进行通信，自动查询获取债券数据（包括利率、到期时间和现价等信息），并按照预设模板进行规则分类统计，最终将数据整合为图表及报告，在内部系统上进行可视化展示以及管理类报告的生成，帮助决策者进行下一步数据做出参考方案。
实施效果
在2021年下半年起，联通财务公司引入实在RPA·数字员工，以此作为财务智能化突破口，迄今已实现15＋业务场景自动化和智能化。其中，“人行大集中日报报送、WIND系统获取各类外部数据”等首批上线数字员工，已稳定运行1.3w＋小时，自然语言处理NLP技术的分词功能被调用超15万次。机器人接入非直连银行72家，接入账户133个，自动获取交易明细超10万条。实在RPA·数字员工已成为联通财务公司建立智慧、系统、稳定、前瞻智能财务体系的重要抓手，为财务数字化转型保驾护航。